差別化の伝え方
差別化しないと。
そう思うほど、
言葉が苦しくなることってありますよね。
でも実は、違いを作る前に
サロンの判断基準が言葉になっているか。
ここが整うだけで、
伝わり方が変わることが多いです。
目次
1. 選ばれるのは安心の基準
お客様が欲しいのは
派手な強みよりも、
ここなら大丈夫そう
私に合いそう
という安心の根拠です。
2. 基準は日常にある
差別化の材料は
特別なことより、
どんな時に断るか
どこまで丁寧にやるか
どんなお客様を大切にするか
こういう日常の判断に眠っています。
3. 遠回りになりやすい罠
よくあるのが、
きれいな言葉でまとめてしまって
どこも同じに見えることです。
少しだけ場面に落とすと
違いが自然に出てきます。
まとめ
差別化は
特別な何かを足す前に
判断基準を言葉にするのが
近道になりやすいです。
基準を言語化する
場面で伝える
安心の根拠にする
もし今、言葉がまとまらなくなっていたら
一緒に整理するところからでも大丈夫です。
もしよかったら、いつでもご相談ください。
LINE、インスタDM、お問い合わせフォーム。
ご都合の良いところからで大丈夫です。
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