2026年4月– date –

ホットペッパーをちゃんと更新しているのになぜか予約が増えない。 そんな時って、頑張っている分だけ少し苦しくなりますよね。 写真も入れ替えた。 クーポンも整えた。 メニューも増やした。 それでも数字が動かないと、どこを直せばいいか分からなくなり...

新しいトレンドを見ると取り入れたい気持ちも、迷う気持ちも出てきますよね。 頑張って取り入れてもお客様に響かないと、少し切なくなります。 ① 問題提起 トレンドを入れても反応が薄い時は流行が悪いのではなく、似合う基準が見えないだけ。 ということ...

注意が必要な場面って分かっていても、言い方に悩みますよね。 ちゃんと伝えたい。 でも、空気が重くなるのは避けたい。 そんな気持ちになると思います。 ① 問題提起 スタッフが育ちにくい時は、注意の内容より受け取り方でつまずくことがあります。 ② 原...

差別化を言葉にしようとすると、急に難しく感じることってありますよね。 でも、背伸びした言葉を作らなくても伝え方を少し整えるだけで、十分に伝わることがあります。 ① 問題提起 差別化が伝わらない時は、強みがないのではなく 言葉がふわっとしてしま...

メニューを増やしたのに予約が増えない。 そんな時って不思議ですよね。 でも、選択肢が増えるほど迷いも増えやすいです。 ① 問題提起 予約が止まる時は、値段や技術より先に選び方が分からないことがあります。 ② 原因の可視化 お客様の頭の中は、 どれが...

発信も集客も育成も全部大事にしたいからこそ、たまに、何から手をつければいいか分からなくなる時がありますよね。 そんな時は、ブランディングが足りないのではなく戻る場所が言葉になっていないだけ。 ということも多いです。 ① 問題提起 ブランディン...

ブログを書いているのにあまり読まれていない気がする。 そんな時って、手応えがなくてつらいですよね。 でも、内容が悪いというより最初の数行で離脱されているだけ。 ということも多いです。 ① 問題提起 読まれない時は途中を頑張る前に入口の3行が、も...

トレンドを取り入れたのに思ったより反応がない。 そんな時って、不安になりますよね。 でも、トレンドが悪いのではなくお客様の中にある不安が、まだ残っているだけ。 ということも多いです。 ① 問題提起 トレンドが刺さらない時は 魅力の伝え方の前に、...

丁寧に伝えたつもりなのに現場の動きがあまり変わらない。 そんな時って、少しもどかしいですよね。 でも、スタッフの気持ちや能力が原因というより判断の基準がそろっていないだけ。 ということも多いです。 ① 問題提起 育成が進まない時は、伝える回数を...

周りも頑張っていて自分も頑張っていてそれでも差がつかないように感じる時ってありますよね。 でも、差別化は強い言葉を作ることだけではなくて選ばれる理由を分かりやすく並べることでも整っていきます。 ① 問題提起 差別化が伝わりにくい時は技術やメニ...