サロン経営/ブランディング– category –

「本店が落ち着いてきたので、そろそろ2店舗目を考えているんです」 こういうご相談をいただくとき、いつもお伝えしていることがあります。 「2店舗目を考える前に、本店で『これだけは必ず固めておいて』ということがあります」と。 ①　店長に依存してい...

「うちのサロンと言えば、こういうイメージですよね」 こうオーナーさんが言葉で説明できるサロンは、記憶に残るサロンになりやすいです。 ただ、もう一歩進んだ視点として、「その言葉と同じトーンの『画』が、お客様の頭の中にちゃんと残っているか」を...

「サロンの世界観を整えたいんです」こういうご相談を、最近よくいただくようになりました。 世界観は、ロゴを作り直したり、店をリニューアルしたりという話よりも、「うちのサロンらしさ」を、どこを見ても同じトーンで伝えられる状態にしていく作業だと...

新規は来る。 でも指名につながらない。 この悩み、2〜5名規模の店舗ほど多いです。 今日は、指名につながりにくい時に、まず見直したいところをまとめます。 ① 指名が増えない時に起きていること 多いのはこの2つです。 お客様が「誰でもいい」に戻ってい...

発信も集客も育成も全部大事にしたいからこそ、たまに、何から手をつければいいか分からなくなる時がありますよね。 そんな時は、ブランディングが足りないのではなく戻る場所が言葉になっていないだけ。 ということも多いです。 ① 問題提起 ブランディン...

頑張っているのに手応えが薄い。そんな時って焦りますよね。 でも、全部を同じ熱量で追うほど軸がぼやけやすいです。 1. 土台は判断を楽にする 何を優先するか。何をやらないか。 ここが揃うと安定します。 2. 言葉にすると戻れる 大切にすること 届けたい...

頑張っているのになぜか手応えが薄い。 そんな時って、焦りだけが増えてしまいますよね。 集客も。 育成も。 デザインも。 全部大事。 でも、全部を同じ熱量で追うほど軸がぼやけてしまうことがあります。 だからこそ、迷いが出た時ほどブランディングの土...

頑張っているのになぜか手応えが薄い。 そんな時って、焦りだけが増えてしまいますよね。 集客も。育成も。 デザインも。 全部大事。 でも、全部を同じ熱量で追うほど軸がぼやけてしまうことがあります。 だからこそ迷いが出た時ほどブランディングの土台...

やることは山ほどあるのにどこから手をつければいいか分からない。 そんな時って、焦りだけが増えてしまいますよね。 集客も。スタッフも。売上も。全部大事。 でも、全部を同じ熱量で追うほどどれも中途半端になってしまうことがあります。 だからこそ経...

ちゃんとやっているのになぜか選ばれにくい気がする。 そんな時って、努力の方向が分からなくなりますよね。 技術も、接客も、空間もできることを積み上げているのになぜか伝わり切らない。 でも実は、ブランディングが弱いというよりサロンの軸が、言葉に...