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サロンのメニュー改定|秋冬に向けた入れ替えの判断基準
夏の繁忙が落ち着くこの時期は、秋冬に向けたメニューを考えるのにちょうどいいタイミングです。とはいえ、流行っているからという理由だけで新メニューを増やすと、オペレーションが重くなるばかり、ということも起こります。 メニュー改定で見るべきは、... -
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秋の髪悩みに備える|夏ダメージ相談を提案につなげる会話設計
夏の終わりが近づくと、「なんだかまとまりにくい」「毛先が気になる」といったご相談が増えてきます。紫外線や汗、冷房のきいた室内など、髪が影響を受けやすい環境で数か月を過ごした後だからです。 この時期の相談は、次の提案につながる大きな入口にな... -
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2026年下半期、サロン経営者が押さえておきたい3つの動き
6月も今日で終わり、明日からは2026年下半期。 今日は、この半年サロンさんと伴走してきて、「下半期はここを押さえておきたい」と感じている動きを3つ、まとめておきます。 ① 「世界観で選ばれる」流れが加速していく 上半期から見えてきていた「価格か... -
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客単価が上がるサロンの、メニュー設計の発想
同じようなエリア、似たようなサービスのサロンでも、客単価がちゃんと上がっていくサロンと、下がり続けるサロンがあります。 多くの事例を見てきて思うのは、その差を作っているのは「価格」でも「値上げ」でもなくて、「メニューの設計の発想」そのもの... -
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2026年、お客様の「サロン選びの軸」は変わり始めている
ここ数ヶ月、オーナーさんと話していて、よく話題に上がることがあります。 「以前よりも、クーポンだけで予約されるケースが減ってきた」「点で見られていたお客様が、面で見るようになってきた」というような所感です。 これは気のせいではなく、これか... -
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2026年、お客様が選ぶサロンに共通する3つの傾向
2026年に入って、サロン選びをしているお客様の動きが少しずつ変わってきています。 以前は「価格」「アクセス」「口コミ数」で選ばれていたものが、少しずつ別の軸に重みが移ってきている印象です。 今回は、現場で感じている3つの傾向と、サロン側がどう... -
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トレンドの似合う基準
新しいトレンドを見ると取り入れたい気持ちも、迷う気持ちも出てきますよね。 頑張って取り入れてもお客様に響かないと、少し切なくなります。 ① 問題提起 トレンドを入れても反応が薄い時は流行が悪いのではなく、似合う基準が見えないだけ。 ということ... -
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トレンドが刺さらない理由
トレンドを取り入れたのに思ったより反応がない。 そんな時って、不安になりますよね。 でも、トレンドが悪いのではなくお客様の中にある不安が、まだ残っているだけ。 ということも多いです。 ① 問題提起 トレンドが刺さらない時は 魅力の伝え方の前に、... -
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トレンドが刺さらない時に整える不安の先回りの言葉
トレンドを入れたのに反応が薄い。そんな時って不安になりますよね。 でも実は、新しさは不安も連れてきます。 1. 不安を先に消す 似合うか不安失敗したくない ここを先に言葉にすると選ばれやすいです。 2. 生活のメリットにする 朝が楽になる 職場で浮き... -
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トレンドが刺さらない時に整えるお客様の不安のほどき方
新しいトレンドを出したのに思ったより反応が薄い。 そんな時って、少しだけ不安になりますよね。 センスの問題なのかな。発信が弱いのかな。そう感じてしまうこともあると思います。 でも実は、トレンド自体が悪いのではなくお客様の不安が残ったままにな...

