
秋のヘアセット予約が来ない|10月中に写真と料金を出します

七五三や結婚式、成人式の前撮りなど、秋から冬はヘアセットの需要が増える時期です。それなのに自店にはセットの予約が入らない。そんな美容室オーナー向けの記事です。
結論は、10月中にセットの仕上がり写真と料金を掲載媒体とInstagramに出すことです。セットの予約は、探した時に写真と料金が見える店に入ります。
セットの予約が来ないのは、やっていることが伝わっていないから
多くの美容室はヘアセットをメニューに持っていますが、掲載媒体では一番下に「ヘアセット ¥〇〇」と一行あるだけです。写真も料金の内訳もない。お客様が「七五三 ヘアセット 〇〇市」と探した時、写真が出てくる店とメニュー名だけの店では、前者に入ります。
「セットはやってるんですけど、あまり来ないんですよね」とオーナーは言います。やっているかどうかではなく、探した時に見えるかどうかです。11月に入ってから出しても遅いので、10月中に出します。
年末に出すメニュー全体の決め方については「年末の繁忙期メニュー|10月に決めて11月に告知します」でも触れています。
やること1:セットの仕上がり写真を三枚、10月中に撮る
スタッフやモデルで構わないので、需要の多い三つを撮ります。子どもの七五三向け、母親向けの上品なまとめ髪、結婚式の参列向け。後ろと横の二方向で撮り、着物やドレスがなければ肩に布を掛けるだけでも雰囲気が出ます。一枚目の写真が予約を決める考え方は『ホットペッパーのPVが減った|先に見るのは順位より1枚目の写真』と同じです → https://ma-cherie0716.com/hpb-pv-drop-first-photo-over-ranking/
やること2:メニュー名を「誰の・何のセットか」にして料金を明記する
「ヘアセット」ではなく、「七五三 お母様のまとめ髪セット」「結婚式 お呼ばれヘアセット」「七五三 お子様セット(着付けなし)」のように、誰の何のセットかをメニュー名にします。料金は税込で明記し、早朝料金や飾り代など追加が出るものは「+¥〇〇」と先に書きます。当日に追加料金が出ると、次は来ません。
やること3:10月中に一度、Instagramと掲載媒体の両方に出す
撮った写真とメニューを、10月中に一度ずつ出します。Instagramは三枚を一投稿にまとめて、「〇月〇日までにご予約の方は〇時から受付」と受付の枠を添える。掲載媒体はメニューの上位に一時的に上げ、ブログにも一本書きます。年末に向けての段取り全体は『サロンの年末準備|9月から始める繁忙期の段取り』に書いています → https://ma-cherie0716.com/salon-year-end-prep-from-september/
やらなくていいこと:セットの割引クーポンを出す
セットの需要は日付が決まっている需要なので、割引で動くものではありません。割引を出すと、「安い店」で探した人だけが来ます。写真と料金を見せることが先です。
まとめ
秋のセット予約が来ないのは、やっていることが探した時に見えないからです。
10月中に仕上がり写真を三枚撮り、誰の何のセットかをメニュー名にして料金を明記する。
Instagramと掲載媒体に一度ずつ出せば、11月の予約が動きます。
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『ホットペッパーのPVが減った|先に見るのは順位より1枚目の写真』
https://ma-cherie0716.com/hpb-pv-drop-first-photo-over-ranking/
『サロンの年末準備|9月から始める繁忙期の段取り』
https://ma-cherie0716.com/salon-year-end-prep-from-september/
『服が変わる頃、髪も変わりたくなる』
https://note.com/ma_cherie0716/n/nc49ff638d3e7
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セットの需要を取りたいのに予約が入らないサロンには、ma cherie が撮る写真の三パターンとメニュー名、料金の書き方を一緒に決めます。10月中に出すための段取りを、掲載媒体とInstagramの両方でその場で組みます。ご相談だけでも大丈夫です!ご希望の方は、コメントやDMでメッセージを送ってください。お待ちしております。
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