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価格も内容も似たようなサロンが並ぶなかで、“選ばれる理由”はなんでしょうか？ ホットペッパーでいくらメニューを整えても、世界観が伝わらないと比較対象にしかなりません。 本当にファンを生むサロンには、“空気感”があります。 1.ブランドは“言葉”から...

美容トレンドはめまぐるしく変わりますよね。 だけど、SNSやインフルエンサーの投稿を追いかけるだけでは、似たようなサロンになるリスクも。 “取り入れ方”を変えることで、トレンドがあなたの武器になります。 1.美容トレンドは“他業種”から拾う 美容室や...

「教えてるのに伸びない」「育ってもすぐ辞める」そんな声、サロンオーナーさんからよく聞きます。 でも、技術や知識だけを教えても、人は育ちません。 育成とは“伝える側の設計”がカギなのです。 1.まず“答えを与えない勇気”を持つ つい、正解をすぐに教...

「クーポンは作ったのに予約が埋まらない」そんなお悩み、よくあります。 でもその“空き枠”、本当にお客様に届いていますか？ 実は予約率は、“中身”より“見せ方”で変わることも多いんです。 1.空き枠の告知は“お客様目線の時間軸”で 「10時〜空きあり！」...

「他と違う技術があるのに選ばれない」 そんなサロンオーナーさんの声、よく聞きます。 でも実は“違い”が伝わっていないだけ、ということがほとんどです。 差別化＝目立つことではなく、“お客様にとっての違い”を言語化できているかがカギです。 1.専門用...

「写真もメニューも載せてるのに、なんで見られないの？」 そんなお悩み、実はサロンあるあるです。 ホットペッパーは“見られ方”を工夫しないと、検索にも引っかからず埋もれてしまいます。 今回は、PVが伸びない原因を3つの視点から見直してみましょう。 ...

「うちは高級感がウリだから」そう言って価格を上げても、予約が増えるとは限りません。 “高そうに見せる”ことがブランディングではなく、“選ばれる理由を伝える”のが本質です。 今回は、価格競争に巻き込まれず、あなたらしく選ばれるためのブランディン...

SNSで話題のアイテムや人気の技術、つい取り入れたくなりますよね。 でも、「流行ってるから」だけで導入した技術は、お客様に響かないこともあります。 今回は“ブームに乗るだけでは終わらない”ための、トレンドの見極め方についてお伝えします。 1.「誰...

スタッフが育たない、すぐ辞めてしまう…。 そんな悩みを抱えるサロンオーナーは少なくありません。 単に「育成の仕方」ではなく、「育つ土台」が整っているかどうかが鍵になります。 今回は、辞めないスタッフを育てるための視点をお届けします。 1.「見本...

インスタの反応はいいのに、実際の予約にはつながらない。 ホットペッパービューティーのアクセス数はあるのに、予約は増えない。 そんな経験はありませんか？ 今回は「予約につながる導線設計」について、現場でよくある“見落としポイント”を交えてお伝え...