週刊エコノミストRECに取材してもらいました！
今日はちょっとしたご報告です。
毎日新聞出版が出してる『週刊エコノミスト』のインタビューメディア
「REC」に、ma chérieのことを取材してもらいました。
タイトルは
「サロン経営を伸ばす、集客設計の最適解」
▼ 記事はこちらから
https://rec.weekly-economist.com/mori_takuya/
正直、最初にお話をもらったときは「いやいや自分なんかが…」って感じで、結構迷いました。
100年以上続いてる経済誌に名前を残させてもらうって、それなりに重みのある話だなと。
でも、これまでサロンの集客の現場でずっと感じてきたことを、ちゃんと言葉にして残せる場所がもらえるなら、その役目はちゃんと果たそうと思って引き受けました。
このブログでは、
- 記事の中で一番伝えたかったこと
- 取材で語りきれなかった、独立した本当の理由
- 「ma chérie（マシェリ）」という屋号の意味
- これから自分が向かっていきたい方向
このあたりを、もう少し砕けた言葉で書こうと思います。
サロンのオーナーさん、これから独立を考えている人、
誰かのために事業をやりたいって思ってる人に、
何かひとつでもヒントになれば嬉しいです。
目次
◆ そもそも『REC』って何?
『週刊エコノミスト』は1923年創刊、もう100年以上続いてる経済誌です。
日経ビジネス、東洋経済と並んで「日本三大経済誌」と呼ばれています。
『REC』はエコノミストが運営してるインタビューメディアで、
コンセプトは「ヒトが繋ぐ、時代を紡ぐ」。
いろんな業界の経営者の「今」を記録していく企画です。
普段サロン業界の中にいると、経済誌ってちょっと縁遠い印象だったので、自分にとってはかなり新鮮な体験でした。
◆ 一番伝えたかったのは「なんとなくを排除する」こと
これまで700店舗以上のサロンさんと一緒に仕事させてもらって、
いつも感じてきたことがあります。
集客って、テクニックの話じゃない。
写真の撮り方、言葉の選び方、色の統一感、句読点ひとつ、記号ひとつまで。
サロンが発信してる全部の要素に一貫性があって、
お客さんが触れたときに「なんとなくの違和感」がゼロの状態。
これが作れてるサロンは、ちゃんと選ばれる。
逆に、ここが甘いと、どれだけホットペッパーに広告かけても
Instagramを頑張っても、結果が出にくい。
「なんとなく良さそう」じゃなくて
「ここに行く必然性がある」
っていう状態を作るのが、自分の仕事だと思ってます。
記事の中で言葉にしたかったのは、この一点でした。
◆ 独立した、本当の理由
記事には「クライアントから『集客を全部任せたい』
と言われたのが独立のきっかけ」って書いてもらいました。
これも事実です。
でも、もうひとつ、書ききれなかった理由があります。
それは、ちゃんと家族を守れる人間でありたかったということ。
前職のリクルートでは、本当にいろんなことを学ばせてもらいました。
営業3,000人の中で年間表彰までもらったり、
歴代最速でエリア統括リーダーをやらせてもらったり。
数字としてはちゃんとやってたと思います。
ただ、会社にいるとどうしても
「本当はもっとここまでやってあげたほうがいい」
って思うところに踏み込めないことがあって。
そのもどかしさを抱えながら家に帰って、
「自分は、誰のために、何をしてる人間なんだろう」
と問い直す日が何回もありました。
で、独立しました。
「関わる人みんなが幸せになれる仕事をする」
これだけは絶対に守ろうと決めて、ma chérieをスタートさせました。
◆ ma chérieという名前について
「ma chérie」はフランス語で「私の愛しい人」って意味です。
事業の名前としてはちょっと甘いかな、とも思ったんですが、
自分の中ではこれ以上ピッタリくる名前はありませんでした。
自分が守りたいのは、まず家族。
そして、信頼してくれてるクライアントさん。
その先にいる、サロンに通うお客さん。
スタッフさんと、スタッフさんの家族。
ma chérieに関わってくれる人それぞれに、
絶対「愛しい人」がいるはずなんですよね。
その一人ひとりの「愛しい人」を、ちゃんと守れる存在になりたい。
そういう想いを忘れたくなくて、この屋号にしました。
◆ これから向かいたい方向
取材の最後に、これからの話もしました。
ひとつは、
「全国どこでサロン開いても、ma chérieに相談すれば大丈夫」
と言ってもらえる存在になること。
特に地方支援にもっと力を入れたい。
地方には本当にいい技術者の方が多いのに、
相談できるパートナーが近くにいなかったり、
都市部の手法がそのままハマらなかったりで、
本来の力を出しきれてないサロンがたくさんある。
地方でいいサロンが増えれば、それは地域そのものの活性化に繋がる。
そこに ma chérie が貢献できたら最高だなと思ってます。
もうひとつは、
少額出資でサロン開業ができる仕組みづくり。
「いつかは独立したい」って思ってるスタイリストさんは多いけど、
初期投資のハードルと集客の不安で踏み出せない人もたくさんいる。
その挑戦の背中をもう少し押せる仕組みを、今準備中です。
具体的な形になったら、またお知らせします。
◆ 最後に
経済誌に取り上げてもらうという、
自分の中でもけっこう大きな出来事を迎えられたのは、
間違いなく、今までma chérieを信頼して任せてくれてるクライアントさん、
仲間、家族、そしてこのブログを読んでくれてる皆さんのおかげです。
ちゃんとスタートラインに立たせてもらった
っていうサインだと思ってます。
これからも、目の前のサロンと、その先のお客さん一人ひとりと、
丁寧に向き合っていきます。
「言い訳せずに、行動し続ける」という、
自分の中の行動原則も、ずっと持ち続けます。
長くなったのに、最後まで読んでくれてありがとうございました。
▼ 記事はこちらから
https://rec.weekly-economist.com/mori_takuya/
▼ ma chérieのこと、もうちょっと知りたい人はこちら
https://ma-cherie0716.com/
サロン経営のことで何かあれば、いつでも気軽に連絡してください。
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