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見られてるのに予約が入らないのはなぜ?
「アクセス数はあるのに、予約がなかなか入らない…」そんなモヤモヤを感じていませんか? ホットペッパービューティーでは「見られている=選ばれている」わけではありません。 ページを開いたあと、予約に至るまでにはいくつかの“引っかかりポイント”があ... -
同じようなサロンばかり…どうやって差別化する?
ホットペッパービューティーを見ていて、 「近くのサロンと内容がほとんど同じに見える…」 と感じたことはありませんか? サロンの技術やサービスに自信があっても、 それが画面越しに伝わらなければ、 選ばれるのは難しくなってしまいます。 1. 強み、言... -
ホットペッパービューティーのPV、なぜ上がらない?
ホットペッパービューティーに掲載しているのに、ページの閲覧数がなかなか増えない。 そんな悩みを抱えるサロンオーナーは少なくありません。 でも、PVが伸びないのには必ず原因があります。 1. 写真とタイトル、魅力的になっていますか? 最初に目に入る... -
お客様が「通い続けたい」と思うサロンの特徴
安心感がある施術内容だけでなく、スタッフの対応や空間の雰囲気が「心地よい」と感じられることが重要です。 結果が分かりやすい施術のビフォーアフターを伝えることで、お客様の満足度が高まり、リピートにつながります。 他にはない特徴がある「ここの... -
最近注目されている美容キーワードとは?
肌質改善ケア「エイジングケア」よりも「肌質改善」が注目されており、結果重視の施術が求められています。 ストレスケア美容自律神経を整える施術や、リラックス効果の高いメニューが人気です。 パーソナライズ美容「一人ひとりに合わせたケア」が重視さ... -
スタッフのモチベーションを上げるためにできること
成功体験を増やす「〇〇ができるようになった」「お客様に喜ばれた」と実感できる環境を作ることで、成長意欲が高まります。 接客の型を決める「最初に〇〇を聞く」「施術中に〇〇を伝える」など、基本の流れを決めると、スタッフによる対応の差が減り、統... -
「いいな」と思っても予約されない原因とは?
予約ページが分かりにくいメニュー名が長すぎたり、似たようなメニューが多すぎると、お客様が迷ってしまいます。シンプルで分かりやすいメニュー構成にしましょう。 価格と内容が合っていないと感じられる「この値段で何が得られるのか」が伝わらないと、... -
他のサロンと同じにならないために大切なこと
「何をするか」ではなく「どう提供するか」にこだわる同じ施術でも、 提供の仕方や接客の仕組みを工夫することで、 独自性を出せます。 お客様が「体験してみたい」と思う要素を作る施術の結果だけでなく、 カウンセリングや空間作りなど、 体験の質を高め... -
ホットペッパービューティーのPVが伸びない理由とは
ホットペッパービューティーに掲載しているのに、PVが思うように伸びない場合は、以下の点を見直すことが大切です。 タイトルやキャッチコピー施術の魅力が伝わる表現になっていますか。検索結果で目を引く工夫が必要です 写真のクオリティ暗い写真やぼや...