
なぜか「この人にお願いしたい」と思わせる予約導線とは?

ホットペッパーに掲載していても、
「見られているのに予約が入らない」
と悩むサロンオーナーは
少なくありません。
予約率を上げるためには、
価格やクーポンだけではなく、
心理的な“導線の設計”が鍵になります。
1.メニューは“選ばせる”より“導く”
たくさんのクーポンを
並べていませんか?
選択肢が多すぎると、
お客様は「どれがいいか分からない」
と感じて離脱します。
一番来てほしいメニューに、
自然と目がいく構成に整えることで、
予約行動がスムーズになります。
2.プロフィールに“会いに行く理由”を書く
「結果重視です」
「丁寧な施術を心がけています」
だけでは弱いです。
お客様が「この人にやってもらいたい」
と感じるように、
“あなたのストーリー”や“価値観”を
盛り込みましょう。
予約は技術より、“共感”で動きます。
3.予約の最後に“背中を押す一言”を入れる
サロンページの最後、見落とされがちですが、
実はここが予約率に大きく影響します。
「今月は予約が埋まりやすくなっています」
「迷われた方は
まずカウンセリングだけでもOK」
など、
迷っている人の背中を押す一文を入れると、
予約完了の確率がぐんと上がります。
まとめ
予約率を上げるには、
情報の“量”ではなく“流れ”が重要です。
お客様が「この人にお願いしたい」と
感じるかどうかは、
ページの設計と“言葉選び”で
大きく変わります。
今のサロンページは、
お客様を迷わせていませんか?
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