スタッフが育たない…“教え方”に正解はあるの？

「教えてるのに伸びない」
「育ってもすぐ辞める」
そんな声、サロンオーナーさんから
よく聞きます。

でも、技術や知識だけを教えても、
人は育ちません。

育成とは“伝える側の設計”が
カギなのです。

1.まず“答えを与えない勇気”を持つ

つい、正解をすぐに教えたくなりますが、
それは“スタッフの考える力”を
奪ってしまいます。

質問された時に
「どう思う？」と返してみましょう。

自分の頭で考えたことが、
経験として残る育成になります。

2.評価基準を“見える化”する

がんばってるのに
評価されないと感じると、
スタッフのやる気は一気に落ちます。

逆に「これができたらOK」
「この段階で次のステップ」と
見える基準があると
成長を感じやすくなります。

数字や結果だけでなく、
プロセス評価も意識しましょう。

3.“言語化”を日常に取り入れる

施術や接客が上手くても、
それを後輩に
伝えられないスタッフは
意外と多いです。

日報やミーティングで
「なぜそれをしたか」を
話す場を設けると、
指導力も自然と身につきます。

教えることで、学びも深まる。
スタッフ同士の
成長サイクルが生まれます。

まとめ

スタッフ育成は、特別な研修よりも
“日常の関わり方”が鍵を握ります。

教え込むのではなく、
考えるきっかけを設計することが、
育てることにつながります。

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