
あなたのサロンに“匂い”はありますか?

サロンの魅力を言語化する際、
多くの人が「技術」「価格」「接客」
に注目します。
でも、実はもっと本質的な
“空気感”が競合との差別化に
なるのをご存知ですか?
1.「印象」は五感の記憶
視覚・聴覚・触覚・嗅覚・味覚のうち、
特に“香り”は記憶に直結しやすい感覚です。
空間の香りを統一することで、
お客様に“また来たい”と
感じてもらえることがあります。
2.“目には見えない”差別化が強い
技術や価格は、比較サイトで見えてしまいます。
けれど香り、空気感、照明の色温度といった
“雰囲気の演出”は、真似されにくく、
かつお客様の記憶に深く残ります。
3.香りにコンセプトを持たせる
ラベンダー=安眠、柑橘系=活力、ヒノキ=和み
など、香りにもメッセージがあります。
コンセプトに合った香りで
“あなたらしさ”を表現することで、
無意識のブランディングが完成します。
まとめ
差別化は、必ずしも
目に見えるものだけとは限りません。
“五感”を意識した空間づくりが、
記憶に残るサロンをつくります。
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