その予約、あと一歩の「安心感」で決まる

PVはあるのに予約が入らない
そんなときに見直してほしいのが
「安心感の演出」です。

技術や価格よりも、
“不安を取り除けているかどうか”が
最終的な予約の決め手になります。

1.お客様の不安を想像する

PVがあるのに予約が入らない場合、
「迷った末の離脱」が
起きていることが多いです。

お客様は“なんとなく不安”で
予約を見送っています。

2.具体的な情報が決断を後押しする

不安を解消するには、
メニュー内容の“具体性”が大切です。

施術の流れや所要時間、
どんな人に向いているかなど、
見える情報が多いほど
決断につながります。

3.「初めてでも大丈夫」の一言を添える

予約ボタンの直前に
“初めての方でも安心です”
という一言があるかないかだけで、
体感として予約率が
変わるサロンもあります。

まとめ

“決め手”になるのは、
価格ではなく安心感です。

どこで不安が生まれているかを逆算して、
言葉でフォローしてあげることが
予約率アップの鍵になります。

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