なぜ「見た人＝予約してくれる人」にならないのか？

ホットペッパービューティーに掲載して、
「たくさん見られているのに、予約が少ない…」
と悩んでいませんか？

PV（ページビュー）と予約数は、
イコールではありません。

予約率を上げるために必要なポイントを
3つに絞ってお伝えします。

1.「いい感じ」では動かない

サロンページをおしゃれに整えたら、
なんとなく安心してしまいがちですが、
「いい感じ」ではお客様は動きません。

買い物でも、
ウィンドウショッピングは楽しいけれど、
実際に買うかどうかは別ですよね。

予約したくなるには、
「これ、私のためだ！」という
強い共感が必要です。

2.選びやすい導線を作る

メニューが多すぎたり、
オプションが複雑すぎたりすると、
お客様は選ぶのが面倒になります。

例えるなら、
メニュー数百種類のレストランより、
5種類だけの定食屋さんのほうが
スッと決めやすい感覚です。

予約ボタンまでの道のりは、
シンプルであるほど離脱されにくいです。

3.予約後のイメージを持たせる

「このサロンに行ったら、こうなれる」
という未来が具体的に見えないと、
予約には繋がりません。

たとえば、
「小顔マッサージでスッキリ」だけではなく、
「施術後にマスクがゆるく感じたお客様続出！」
のように、結果を想像できる言葉を
意識しましょう。

未来をリアルに想像させることで、
お客様の行動は加速します。

まとめ

予約率を上げるためには、
ただページをきれいに作るだけでは足りません。

「これ、私のためだ」と思わせる共感、
「選びやすさ」、「行った後の未来予想図」
この3つがカギです。

もし、「自分で改善するのは難しい」と感じたら、
ぜひ一度、ma cherieにご相談ください。

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