
見られてるのに予約が入らないのはなぜ?

「アクセス数はあるのに、予約がなかなか入らない…」
そんなモヤモヤを感じていませんか?
ホットペッパービューティーでは
「見られている=選ばれている」
わけではありません。
ページを開いたあと、
予約に至るまでには
いくつかの“引っかかりポイント”があります。
1. メニュー、分かりやすく整理できていますか?
メニューが多すぎて選べない、
内容が似ていて違いが分からない。
そんなページは、
見る人の頭を疲れさせてしまいます。
「どれを選べばいいか分からない」
と感じた瞬間、予約ボタンは押されません。
まずは一番伝えたい
人気メニューを目立たせて、
「これを受ければ間違いない」
と思える構成にしてみましょう。
2. クーポンの説明、ちゃんと“予約の後押し”になっていますか?
「新規限定500円オフ」だけでは、
なかなか背中を押せません。
どんなお悩みにおすすめなのか、
施術後どうなるのか、
そのメニューを受けると何が変わるのか。
クーポン名と説明文で、
そこまで伝えられると
予約率が一気に変わります。
3. 空き状況、ちゃんと更新されていますか?
せっかく「行ってみようかな」と思っても、
空きがなければそのまま離脱されてしまいます。
「この日、この時間なら行けそう」
と思わせる空き情報があれば、
スムーズに予約につながります。
空き枠の工夫だけで、
予約率が上がった事例も多くあります。
まとめ
「ちゃんとやっているつもりなのに、
なぜか予約に結びつかない」
そんなときは、
ユーザー目線でページを
見直してみることが第一歩です。
でも、自分では気づけない
“もったいないポイント”
も意外と多いものです。
そこを見つけるサポートもしていますので、
気になる方はご相談ください。
当社は、
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