競合と差別化する– category –

差別化＝特別なメニューを導入することだと思っていませんか？ 実は自分が気づかない“日常のこだわり”の中に、他にはない強みが隠れていることが多いのです。 1.自分の“当たり前”を疑う 自分にとって当たり前の技術や接客が、他サロンでは珍しいことがあり...

ホットペッパービューティーでサロンを探しているお客様は、似たようなページを何件も見比べています。 そんな中で、「なんとなく良さそう」だけでは選ばれない時代。 「ここしかない！」と思ってもらうためには、明確な差別化ポイントが必要です。 今回は...

ホットペッパービューティーを見ていて、 「近くのサロンと内容がほとんど同じに見える…」 と感じたことはありませんか？ サロンの技術やサービスに自信があっても、 それが画面越しに伝わらなければ、 選ばれるのは難しくなってしまいます。 1. 強み、言...

「何をするか」ではなく「どう提供するか」にこだわる同じ施術でも、 提供の仕方や接客の仕組みを工夫することで、 独自性を出せます。 お客様が「体験してみたい」と思う要素を作る施術の結果だけでなく、 カウンセリングや空間作りなど、 体験の質を高め...