
予約率をあげる– category –
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なぜか「この人にお願いしたい」と思わせる予約導線とは?
ホットペッパーに掲載していても、「見られているのに予約が入らない」と悩むサロンオーナーは少なくありません。 予約率を上げるためには、価格やクーポンだけではなく、心理的な“導線の設計”が鍵になります。 1.メニューは“選ばせる”より“導く” たくさん... -
空き枠だらけ…実は“出し方”のせいかもしれません
「クーポンは作ったのに予約が埋まらない」そんなお悩み、よくあります。 でもその“空き枠”、本当にお客様に届いていますか? 実は予約率は、“中身”より“見せ方”で変わることも多いんです。 1.空き枠の告知は“お客様目線の時間軸”で 「10時〜空きあり!」... -
なぜ「いいね!」が多くても予約が入らないの?
インスタの反応はいいのに、実際の予約にはつながらない。 ホットペッパービューティーのアクセス数はあるのに、予約は増えない。 そんな経験はありませんか? 今回は「予約につながる導線設計」について、現場でよくある“見落としポイント”を交えてお伝え... -
なぜ“満足度が高い”のにリピートが少ないのか?
「施術後の感想はいつもいいのに、次の予約に繋がらない」 「また来ます!って言われたのに来ない」 こんな悩み、1人サロンのオーナーさんなら一度は経験あるのではないでしょうか。 今回は“予約率アップ”に欠かせない視点を3つご紹介します。 1.お客様の“... -
「見られてるのに、予約が入らない」の正体は?
ホットペッパーのアクセス数はそこそこあるのに、なぜか予約に繋がらない…。 PVは悪くないのに、予約が入らないと焦ってしまいますよね。 今回は「予約されない理由」にありがちな落とし穴を3つご紹介します。 1.お客様が“迷子になる”メニュー構成 メニュ... -
なぜ“今すぐ行きたい気持ち”は30分で冷めるのか?
「この人、絶対来ると思ったのに…」と感じたことはありませんか? 実は予約意欲のピークは非常に短く、そこに対応できるかが勝負です。 1.ホットペッパーの“ゴールデンタイム”を押さえる アクセスが増えるのは、平日夜20〜23時・土日8〜10時が主流。 その... -
その予約、あと一歩の「安心感」で決まる
PVはあるのに予約が入らないそんなときに見直してほしいのが「安心感の演出」です。 技術や価格よりも、“不安を取り除けているかどうか”が最終的な予約の決め手になります。 1.お客様の不安を想像する PVがあるのに予約が入らない場合、「迷った末の離脱」... -
なぜ「見た人=予約してくれる人」にならないのか?
ホットペッパービューティーに掲載して、「たくさん見られているのに、予約が少ない…」と悩んでいませんか? PV(ページビュー)と予約数は、イコールではありません。 予約率を上げるために必要なポイントを3つに絞ってお伝えします。 1.「いい感じ」では... -
見られてるのに予約が入らないのはなぜ?
「アクセス数はあるのに、予約がなかなか入らない…」そんなモヤモヤを感じていませんか? ホットペッパービューティーでは「見られている=選ばれている」わけではありません。 ページを開いたあと、予約に至るまでにはいくつかの“引っかかりポイント”があ... -
「いいな」と思っても予約されない原因とは?
予約ページが分かりにくいメニュー名が長すぎたり、似たようなメニューが多すぎると、お客様が迷ってしまいます。シンプルで分かりやすいメニュー構成にしましょう。 価格と内容が合っていないと感じられる「この値段で何が得られるのか」が伝わらないと、...
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