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「ブランディングしなきゃ」と焦るオーナーが多いですが、難しく考えすぎていませんか？ 本質は“伝わっているかどうか”。 言葉とビジュアルに一貫性があるかがポイントです。 1.何のために来るサロンか明確にする ブランディングとは、「何のために来るサ...

流行に敏感なサロンは強いですが、単に“真似る”だけでは埋もれてしまいます。 重要なのは、どのトレンドが今の自分のサロンにフィットするかを見極める力です。 1.情報の波に乗る感覚を持つ 美容のトレンドは“情報の波”に似ています。 どのワードがどの媒...

「言ったのにやらない」「教えてるのに覚えない」そんな育成の悩みは、“教え方”ではなく“育ち方”に目を向けると解決の糸口が見えてきます。 1.成長するスタッフは自分で考えている スタッフ教育でよくあるのが「教えてるのに、なかなか成長しない」という...

PVはあるのに予約が入らないそんなときに見直してほしいのが「安心感の演出」です。 技術や価格よりも、“不安を取り除けているかどうか”が最終的な予約の決め手になります。 1.お客様の不安を想像する PVがあるのに予約が入らない場合、「迷った末の離脱」...

差別化＝特別なメニューを導入することだと思っていませんか？ 実は自分が気づかない“日常のこだわり”の中に、他にはない強みが隠れていることが多いのです。 1.自分の“当たり前”を疑う 自分にとって当たり前の技術や接客が、他サロンでは珍しいことがあり...

PVが伸びないと悩むサロンオーナーの多くが見落としているのが「クーポン」の見せ方です。 値引きではなく、“入り口”としてのクーポンの使い方を見直すだけで、PV数に大きな変化が起きることもあります。 1.クーポンは“看板”である サロンのクーポンは、た...

技術にも自信がある。接客も丁寧にしている。 それでも「なぜか選ばれない」と感じるなら、 見直すべきは“ブランディング”かもしれません。 サロン経営において、 本当に強いのは 「この人にお願いしたい」 と思われる力です。 1.選ばれるのは“メニュー”で...

SNSやメディアで話題になる美容トレンド。 「うちも取り入れた方がいいかな？」と感じつつも、実際に何から始めたらいいかわからない…そんな悩みを抱えるサロンオーナーさんは少なくありません。 流行を“追う”のではなく、“活かす”ための視点を3つお届けし...

サロンスタッフが育たない。センスはあるけど自信がない、接客はいいけど売上につながらない。 そんな悩みを抱えるサロンオーナーさんは多いです。 スタッフ育成は「教えること」よりも、「気づかせること」が大切。 今回はそのヒントを3つお伝えします。 ...

ホットペッパービューティーに掲載して、「たくさん見られているのに、予約が少ない…」と悩んでいませんか？ PV（ページビュー）と予約数は、イコールではありません。 予約率を上げるために必要なポイントを3つに絞ってお伝えします。 1.「いい感じ」では...