「あなたにお願いしたい」と言われてますか？

技術にも自信がある。
接客も丁寧にしている。

それでも「なぜか選ばれない」と感じるなら、
見直すべきは“ブランディング”かもしれません。

サロン経営において、
本当に強いのは 「この人にお願いしたい」 と
思われる力です。

1.選ばれるのは“メニュー”ではなく“あなた”

ホットペッパーには
似たような施術メニューが並んでいます。

では、なぜお客様は
あなたのサロンを選ぶのでしょうか？

それは、技術や価格ではなく
「この人なら任せられる」 と
思わせる安心感や人柄。

言い換えれば、
ファンは“メニュー”ではなく“人”につく
ということです。

この視点を持つことが、
リピートに繋がる最大のポイントです。

2.“世界観”だけでは差別化にならない

ブランディングと聞くと、
ロゴや内装、色の統一感を整えることを
思い浮かべるかもしれません。

でもそれだけでは、
お客様の心には届きません。

重要なのは、
「誰に、どんな未来を提供しているのか」
という言語化されたメッセージ。

言葉で伝える軸があるサロンこそが、
選ばれる存在になります。

3.「誰でも歓迎」は誰にも刺さらない

客層を広く取ろうと
「どんな方でもOK」と書いてしまうと、
逆に誰の心にも届きません。

「40代女性のたるみケア専門」
「産後ママのためのリンパケア」など、
ターゲットを絞った方が
「これは私のことだ」と
感じてもらいやすくなります。

あえて絞ることで、
お客様との接点が濃くなります。

まとめ

なんとなくで選ばれる時代は終わり、
「なぜこのサロンなのか」が問われています。

あなた自身の魅力や想いを言葉にすることが、
これからのサロン経営に必要です。

難しければ、一緒に整理していくこともできます。

価値は伝わってこそ、です。

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